Pre-installatie diensten
Scholten Awater biedt een breed scala aan pre-installatie diensten. Deze pre-installatie diensten worden veelal verzorgd vanuit ons distributiecentrum (DC) door gekwalificeerde IT-medewerkers. Alle diensten kunnen bovendien eenvoudig worden gecombineerd, op maat voor u en met maximaal voordeel en gemak. Of het nu gaat om een telefoon of een project van 50.000 pc's.
Asset registratie (CMDB)
Als configuratiebeheerder wilt u altijd beschikken over accurate informatie van uw IT-omgeving om planmatig te anticiperen op gewenste aanpassingen. Deze dienst voorziet u van meer informatie in de vorm van elektronische CMDB-overzichten bij geleverde en/of ingeruilde apparatuur. In de CMDB-informatie worden alle relevante gegevens opgenomen, zoals serienummers, SID-nummers en artikelspecificaties.
Hardware assembleren
Is de gewenste configuratie niet volledig op maat in te kopen, dan kan Scholten Awater voor u de additionele onderdelen inbouwen en waar nodig configureren. Voorbeelden hiervan zijn het inbouwen van extra geheugen, het aanmaken van RAID-sets, installeren van de laatste Firmware en het toevoegen van disken. Scholten Awater heeft gespecialiseerde technici die zich dagelijks bezighouden met het assembleren van zowel servers, storage als werkplekken. In ons distributiecentrum is een grote assemblageafdeling, waar we de apparatuur samenstellen, bouwen en testen. Na levering op locatie, kunnen we de apparatuur voor u onderhouden. Dit alles om het slim, snel en voor het gemak voor u te kunnen verzorgen.
Aanvullend op de voorbereiding bij SA, beschikken we over gecertificeerde Service Field Engineers om u te helpen op locatie de implementatie verder te verzorgen van de werkplek tot in het Datacenter. Zie hiervoor ook de dienst installatie op locatie.
Labeling
Scholten Awater kan uw (nieuwe) apparatuur voorzien van een label. Dit label kan door u aangeleverd worden of door Scholten Awater worden verzorgd. In de vorm van standaard, permanente of maatwerk labels wordt op de door u gewenste plek een referentie op de apparatuur aangebracht. Wanneer Scholten Awater een label plaatst, dan wordt direct de koppeling gemaakt tussen dit label (Configuration Item-Number) en het betreffende serienummer van het item (desktop, TFT, notebook, et cetera). Deze koppeling wordt u voorafgaande aan de uitlevering digitaal aangeboden in het CMDB-overzicht.
Uitpakken
Scholten Awater biedt u de mogelijkheid om apparatuur reeds uitgepakt aan te leveren. Dit kan zowel op pallet als in onze populaire rolcontainer. De voordelen om apparatuur op deze manier uit te leveren:
• U hoeft geen tijd meer te steken in het uitpakproces.
• Geen verpakkingsmateriaal op locatie.
• Rolcontainers kunnen, afhankelijk van het model, tussen de 20 en 30 uitgepakte systemen bevatten.
• Uitrol van nieuwe systemen verloopt efficiënter.
• Meer apparatuur per vrachtwagen.
Het verpakkingsmateriaal wordt in ons distributiecentrum gescheiden en natuurlijk milieuverantwoord verwerkt.
Verpakken op maat
Uw IT-apparatuur op een andere manier verpakken? Uw nieuwe notebook en tas uitpakken, verpakking afvoeren, inpakken en afgeven aan uw medewerker? Volgens ons kan het nog sneller! Waarom uw tas niet ingepakt en al, met muis en alle toebehoren ontvangen, zodat u meteen aan de slag kunt? Dit is slechts één van de mogelijkheden om een project snel en efficiënt uit te rollen.
DOA check
DOA-check staat voor Dead On Arrival-controle. Om er zeker van te zijn dat de door Scholten Awater geleverde apparatuur werkend bij u afgeleverd wordt, voeren we voor uitlevering een grondige DOA-check uit. De DOA-check voert op een aantal componenten van de bestelde configuratie tests uit om de technische werking zeker te stellen en daarmee nog meer zekerheid te bieden voor ingebruikname.
Bios aanpassen
Om de BIOS van systemen via het netwerk herkenbaar te maken of te zorgen dat deze werkt volgens een vooraf gedefinieerde opstartprocedure, kan Scholten Awater in de BIOS aanpassingen doen. Daarmee kan bijvoorbeeld een heel vervangingstraject op één standaard worden uitgerold, waardoor het beheer wordt vereenvoudigd.
Software pre-installatie (imaging)
Voor aflevering kan Scholten Awater uw apparatuur voorzien van uw image, zowel operating systeem als applicaties. Hiermee verkort u de tijd tussen aflevering en de daadwerkelijke ingebruikname van de apparatuur aanzienlijk en kunnen uw eigen IT-beheerders hun tijd benutten voor zaken waarin hun bijdrage velen malen groter kan zijn. Wij kunnen bovendien meerdere images voor u beheren, zodat u per apparaat het type image kunt selecteren. Scholten Awater gebruikt hiervoor de wereldwijd erkende Altiris-software.
Accu laden
Om de levensduur van een batterij te verlengen en de kwaliteiten volgens specificaties te kunnen waarmaken, is het van belang de eerste oplaadcyclus volledig en goed uit te voeren. In praktijk blijkt dat men bij ontvangst van een mobiel apparaat, zoals notebook, telefoon of PDA, gelijk aan de slag wil en de eerste oplaadcyclus niet of onvolledig wordt uitgevoerd.
Scholten Awater kan de accu van uw mobiele apparatuur voor levering volledig opladen. Dit verlengt de duur van de batterij, vergroot het gebruiksplezier en uw apparatuur is direct klaar voor gebruik.
- Logistieke diensten
- On-site diensten
- Maatwerkdiensten
