HP Care Pack Services

Op het moment dat u hardware heeft aangeschaft van HP, heeft u gekozen voor producten en accessoires die de best mogelijke prestaties waarborgen. Maar wanneer u de keuze heeft gemaakt, haalt u daarna wel het maximale rendement uit uw investeringen in hardware en software?

Fase 1: Oude situatie

• Onvoorspelbare support
• Downtime bij systeemuitval 
• Recht op reparatie of vervanging bij een hardwarematig defect/fabricage
• Alleen recht op onderdelen
• Zo spoedig mogelijk vervangen van defecte componenten

Fase 2: IT moet eenvoudiger

• 1 aanspreekpunt voor uw onderhoud
• Voorspelbare support
• Duidelijkheid en inzicht van service-niveau
• Mogelijkheden van support helder uiteengezet

Fase 3: Nieuwe situatie

• Minimale downtime bij systeemuitval
• Uw investering van hardware is beschermd
• Altijd en overal consistente en voorspelbare support
• Rechtstreeks toegang tot deskundige technici die u direct helpen met een oplossing
• U bepaalt de servicelevels
• Geen onverwachte kosten bij eventuele problemen

Verzeker uzelf van de beste support voor uw HP hardware.