Universal Music Group

Goed ontwerp is cruciaal voor een toekomstgerichte en stabiele infrastructuur

Universal Music Group (UMG) is de grootste muziekmaatschappij ter wereld en is gevestigd in 75 landen. De Nederlandse vestiging van de multinational in Baarn telt 250 medewerkers en bestaat uit de lokale platenmaatschappij, een global royalty afdeling en een ontwikkelafdeling voor royaltysoftware. De ICT-afdeling van de organisatie is verantwoordelijk voor het beheer van alles waar een stekker aan zit: IT, telefonie en geluid.

De situatie
De ICT-infrastructuur van de Nederlandse vestiging van UMG verbindt 250 werkplekken verdeeld over drie gebouwen, met de serverruimte die 80 servers omvat. Ter vervanging van de bestaande infrastructuur was UMG op zoek naar een nieuwe schaalbare netwerkoplossing die vooral ook antwoord moest kunnen bieden op de enorme hoeveelheden datatransport binnen de organisatie. UMG-systeembeheerder Marco Sjerps: "De hoeveelheid data over ons netwerk is aanzienlijk. Alleen al de back-up die we elk nacht draaien is 1 terrabyte aan incrementele data. Met het oog op de toekomst wilden we een infrastructuur die 10 gigabit aan moest kunnen." Via een aanbesteding kreeg IT-hoofdleverancier Scholten Awater de opdracht.

De oplossing
Cisco is wereldwijd de standaard voor de UMG-organisatie en dus ook voor de nieuwe infrastructuur van UMG Nederland. CCNA-gecertificeerde systeembeheerder Sjerps maakte een initieel ontwerp en ging vervolgens met consultants van Scholten Awater en Cisco om tafel om de mogelijkheden in kaart te brengen. Gezamenlijk kwamen zij tot de derde generatie core switch 6500, met twee redundante supervisor engines, die de hele serverruimte en vijftien client switches 3750 bedient. "Vaak zie je dat er bij de keuze van een netwerk te snel vernauwingen worden gecreëerd. Uiteindelijk bespaar je kosten door vooraf goed in kaart te brengen wat de toekomstige behoefte is. Er zijn zoveel componenten dat een goed ontwerp cruciaal is voor een functionele en stabiele oplossing", aldus Sjerps.

De uitvoering
Scholten Awater leverde advies in de productkeuze en het ontwerp. De switches werden vervolgens in één keer door SA geleverd en door UMG zelf geïnstalleerd. Om de beschikbaarheid van het netwerk te garanderen legt UMG een spare client switch op de plank, die eenvoudig zelf te vervangen is. Voor de core switch en de routers sluit UMG een onderhoudscontract bij SA af.

Voor het gemak
Rene Veen, IT-manager bij UMG: "De hele vervanging verliep zonder enige kleerscheuren. Het configureren ging eigenlijk vrij eenvoudig, ondanks dat we 250 netwerkplekken en 250 telefoonaansluitingen om moesten zetten. Patchen is een stuk simpeler geworden en aangezien we intern haast maandelijks verhuizingen hebben, is dat een absolute winst. Het werkt naar alle tevredenheid en heeft ons een zeer stabiele omgeving opgeleverd. Door een stroomstoring hebben we inmiddels te maken gehad met uitval van een client switch. Aangezien het een stackable oplossing is, was het zeer eenvoudig om de spare switch ertussen te plaatsen. De switch pakt zich automatisch op. De downtime was minimaal. De defecte switch werd vervolgens binnen twee weken door SA omgeruild op basis van een life time warrenty van Cisco. Een hele mooie oplossing die kosten bespaart."