SNS Bank

Vervanging van omvangrijke serveromgeving een stuk makkelijker met één totaaldienst

SNS Bank maakt deel uit van SNS REAAL en biedt hoogwaardige internetdiensten en innovatieve producten op het gebied van hypotheken, sparen, beleggen, betalen, lenen en verzekeren. SNS Bank richt zich met name op particulieren en het midden- en kleinbedrijf. Het hoofdkantoor is gevestigd in Utrecht, daarnaast heeft het bedrijf 130 nevenvestigingen. De IT-omgeving van de totale organisatie telt ruim 5000 werkplekken en 284 servers.

De situatie
Om de omvangrijke IT-omgeving van SNS Bank klaar te stomen voor de toekomst, besluit de bank de complete (deels verouderde) serveromgeving te vervangen en een consolidatieslag te maken met nieuwe techniek. De bank maakt een strategische keuze voor VM Ware en kiest voor IBM Intel-servers om de omgeving in te richten.

De oplossing
In totaal 284 Intel-servers moeten gefaseerd worden uitgeleverd op verschillende grotere vestigingen van SNS Bank. Belangrijkste vereiste is dat de apparatuur gegarandeerd werkend wordt opgeleverd binnen de gestelde tijd en afspraken. Scholten Awater biedt SNS Bank in het complexe vervangingstraject gemak en overzicht en ontwikkelt één totaaldienst van door de bank gestelde eisen op het gebied van pre-installatie en pre-configuratie.

De uitvoering
In drie maanden tijd wordt het complete serverpark gefaseerd vervangen. Scholten Awater levert de servers affabriek met DOA-check en biedt SNS Bank daarmee de zekerheid van werkende apparatuur, zodat de installatie strak volgens planning kan worden uitgevoerd. Scholten Awater voorziet daarnaast alle servers van CMDB-registratie.

Voor het gemak
Patrick van der Krabben, tactisch beheerder SNS Bank: “Om de werkzaamheden op verschillende vestigingen zo min mogelijk te verstoren tijdens het vervangingstraject, was een gefaseerde en tijdige uitlevering van werkende apparatuur voor ons een absolute noodzaak. Daarin is Scholten Awater een efficiënte en prettige samenwerkingspartner gebleken. Afspraak is afspraak. Bij een groot project als dit loop je natuurlijk altijd tegen zaken aan die je niet hebt voorzien, maar op basis van goede communicatie en flexibiliteit is alles zeer goed verlopen, binnen de gestelde tijd.”