Dell Prosupport voor IT
Verzeker u zelf van de beste support
Scholten Awater zegt: IT moet eenvoudiger. Dus verzeker uzelf van de beste support voor uw Dell hardware. Met Dell Prosupport voor IT natuurlijk. Eenvoudig, snel en eenvoudig oplossen van uw technische hardware problemen met Dell Prosupport voor IT.
Uw IT-medewerkers worden geconfronteerd met talloze uitdagingen, aangezien zij voor al uw werknemers het eerste aanspreekpunt voor hulp zijn. Voor sommige incidenten is technicus-tot-technicus support op expertniveau nodig om het probleem samen met u snel te analyseren en op te lossen. Voor andere incidenten is dan weer gewoon de snelst mogelijke verzending van onderdelen vereist zonder dat uw interne medewerkers worden belemmerd door het herhalen van basisprocessen voor probleemoplossing die ze al hebben voltooid.
Met de Dell ProSupport for IT wordt u behandeld als de expert die u bent - en krijgt u de mogelijkheid om aan de behoeften van uw interne klanten te beantwoorden en tegelijk tijd vrij te maken om u te concentreren op strategische IT-projecten.
Scholten Awater adviseert u om uw Prosupport direct aan te schaffen bij uw Dell product. Zodoende heeft u de mogelijkheid om ons te gebruiken als single point of contact voor uw storingen.
Waarom zou u een Dell Prosupport pack kopen?
Met uw standaardgarantie van Dell bent u beschermd tegen productstoringen. Wilt u echter uw storingen aanmelden dient u contact op te nemen met de algemene support desk van Dell. Wanneer u het pack meebesteld met de hardware kunt u gewoon B2B uw storingen melden bij Scholten Awater.
- zijn uw investeringen in Dell producten beschermd
- verkrijgt u een geïntegreerde coverage voor uw gehele Dell omgeving
- levering en installatie van onderdelen onsite
- beschikt u over een consistente en voorspelbare support voor een hele afdeling of het complete bedrijf
- heeft u een single point of contact voor uw support
- heeft u rechtstreeks toegang tot deskundige technici die veel ervaring hebben met het oplossen van problemen
- verkrijgt u snelle en meetbare resultaten
- beschikt u altijd en overal over support
